SROI的謬誤與偏見

SROI的謬誤與偏見
阮耀啟 香港社會效益分析師學會 行政總裁

目前坊間對社會投資回報SROI有很多誤解，很多人將它看成是一個數字，或把它看成是「另一套」社會效益的評估工具，以為計算SROI只是為了滿足撥款機構或一些投資者對「回報」的要求，運用SROI與改善社企的日常營運沒有太大的關係。

其實剛剛相反，對大部份選擇推行SROI的營運者而言，SROI最有用之處是供社企作內部管理使用，SROI的分析能為社企提供其營運是如何能產生社會效益的相關資訊，讓管理者作出資源調配的決定，不斷改善社企的營運，以達致優化資源運用提升社會影響力的目的。

我們是可以從三個層次去理解「SROI」。首先，SROI幫助社企營運者計算出投資回報率，比如每投入一元能獲取五元回報（即SROI比率是5:1），從這角度來看，SROI是反映成本效益的比率。其次，SROI也可看成是理解社企的營運是如何產生社會影響的工具。完整的SROI分析包含六個階段，社企營運者可依從各個階段及其基本步驟，製作不同業務的「影響力圖」（impact map），以深入了解其企業營運如何透過不同活動產生社會影響。

最後，SROI更是核算社會價值的公用準則。目前SROI的七項基本原則正是社會價值會計準則的雛型。我們可以有五花八門的「工具」去量度社會價值，但我們不能隨意選取我們用以核算社會價值的準則；SROI不是「另一套」社會效益的評估工具，而是全球社企界別持續發展所需要建立起來的一套原則框架。